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配送・送料について
ヤマト運輸
商品を発送する店舗所在地・お届け先住所により送料が異なります。
目安として下記送料をご参照ください（箱60サイズ｜2kg以内の場合）
【常温便】
東北・関東・北信越・東海：950円
近畿：1,040円
中国・四国：1,150円
北海道・九州：1,370円
沖縄、離島：1,800円
同じ店舗から複数商品を１ヶ所へ送る場合は同梱します。他店舗の商品を同時にご注文の場合、それぞれに送料が発生します
同一店舗の商品でも温度帯（常温・冷蔵・冷凍）が異なると、別便になります。
【配送時間】下記時間帯から選択が可能です。
・午前中
・14:00 〜 16:00
・16:00 〜 18:00
・18:00 〜 20:00
・19:00 〜 21:00
一部商品（長野県阿智村の商品）は、ヤマト運輸に代わり佐川急便でお届けします。
支払い方法について
クレジット
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
「VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX」
代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。
Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちの方は、Amazonに登録された配送先とクレジットカード情報を利用し、クリックだけで簡単にお買い物ができます。
商品をカートに入れた後「Amazonアカウントでお支払い」を選択し決済を完了してください。
銀行振込
入金確認後の発送となります。
急ぎ商品発送をご希望のお客様は、その他のお支払方法をお選びください。
振込先口座は、お買い物完了時の「受注確認メール」にてお知らせします。
【振込手数料】は恐縮ですが、お客様ご負担でお願いします。
急ぎ商品発送をご希望のお客様は、その他のお支払方法をお選びください。
振込先口座は、お買い物完了時の「受注確認メール」にてお知らせします。
【振込手数料】は恐縮ですが、お客様ご負担でお願いします。
返品について
不良品
商品が到着しましたら、速やかに内容のご確認をお願いします。
商品には万全を期しておりますが、万が一、不備があった際は下記の通りご対応申し上げます。
【商品に破損または不具合があった場合】
商品到着後３日以内に配送時の状況についてメールにてお知らせください。速やかに代替品の発送または代金のご返金等、お手続きいたします。代替品発送時の送料は弊社が負担いたします。
なお、開封後の食品および洗濯・使用後の雑貨・衣類については、補償対象となりませんので、ご使用前に十分なご確認をお願いします。
【お客様都合による返品について】
誤注文を含む、お客様都合による返品は、原則受け付けておりません。また開封後の食品および洗濯・使用後の雑貨・衣類についても返品をお受けできません。商品受取後は必ず、すみやかに商品のご確認をお願いします。
※ ご返金の時期について ※
クレジットカード決済の場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、カード会社締め日の関係で一旦全額が請求となった後、翌月のご請求時に返金となる場合もございます。予めご了承ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一、不備があった際は下記の通りご対応申し上げます。
【商品に破損または不具合があった場合】
商品到着後３日以内に配送時の状況についてメールにてお知らせください。速やかに代替品の発送または代金のご返金等、お手続きいたします。代替品発送時の送料は弊社が負担いたします。
なお、開封後の食品および洗濯・使用後の雑貨・衣類については、補償対象となりませんので、ご使用前に十分なご確認をお願いします。
【お客様都合による返品について】
誤注文を含む、お客様都合による返品は、原則受け付けておりません。また開封後の食品および洗濯・使用後の雑貨・衣類についても返品をお受けできません。商品受取後は必ず、すみやかに商品のご確認をお願いします。
※ ご返金の時期について ※
クレジットカード決済の場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、カード会社締め日の関係で一旦全額が請求となった後、翌月のご請求時に返金となる場合もございます。予めご了承ください。
返品送料
商品に破損または不具合があった場合の送料は、弊社にて負担いたします。
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担でお願いします。
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担でお願いします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
にっぽんマルシェ株式会社
運営統括責任者名
渡辺 貴
郵便番号
102-0074
住所
東京都千代田区九段南１−５−６ りそな九段ビル ５Ｆ
商品代金以外の料金の説明
・送料
配送先により異なる送料が発生します。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください
・代引手数料
支払方法に「代金引換払い」を選択された場合、下記手数料が発生します
【ヤマト運輸 商品代引き手数料 (税込) 】
0 〜 １万円 未満 330円
1 〜 ３万円 未満 440円
3 〜 10万円未満 660円
10 ~ 30万円まで 1,100円
配送先により異なる送料が発生します。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください
・代引手数料
支払方法に「代金引換払い」を選択された場合、下記手数料が発生します
【ヤマト運輸 商品代引き手数料 (税込) 】
0 〜 １万円 未満 330円
1 〜 ３万円 未満 440円
3 〜 10万円未満 660円
10 ~ 30万円まで 1,100円
販売数量
一部商品は実店舗と在庫を共有しているため、在庫表記と異なる場合がございます。万が一、品切れの場合はすみやかにご連絡いたします。
各商品ページの在庫表記を超える数をご希望の場合は、該当ページ下にある「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。 内容をお伺いのうえ、できる限りご対応させて頂きます。
各商品ページの在庫表記を超える数をご希望の場合は、該当ページ下にある「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。 内容をお伺いのうえ、できる限りご対応させて頂きます。
引渡し時期
商品のお届け日指定がない限り、通常ご注文確定後５営業日以内に発送いたします。
・ご予約商品は商品の到着日指定はできません。その場合、各商品ページにおおよその配送予定日（例：◯月上旬、◯月下旬等）を明記します。
・ご注文から配送までに２ヶ月以上を要すものは取扱いたしません（ご予約商品もご注文後２ヶ月以内のお届けです）
・生鮮食品は自然災害・天候状況等により、予定通りの出荷が困難となる場合がございます。その際は、すみやかにお客様にご連絡申し上げます。
・ご予約商品は商品の到着日指定はできません。その場合、各商品ページにおおよその配送予定日（例：◯月上旬、◯月下旬等）を明記します。
・ご注文から配送までに２ヶ月以上を要すものは取扱いたしません（ご予約商品もご注文後２ヶ月以内のお届けです）
・生鮮食品は自然災害・天候状況等により、予定通りの出荷が困難となる場合がございます。その際は、すみやかにお客様にご連絡申し上げます。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・代金引換払い（商品代引）
（商品配送時に運送会社ドライバーに「商品代金＋送料＋代引手数料」をお支払ください）
【納品書・領収書について】
・代引決済をお選びのお客様が領収書をご希望の場合、お荷物受取時の送り状が領収書となります。重複になるため同梱や別途郵送は致しませんので、予めご了承ください。
・ご注文者様とお届先様が異なる場合、商品価格等が分かるものは同封いたしませんのでご安心ください。
・Amazon Pay
・代金引換払い（商品代引）
（商品配送時に運送会社ドライバーに「商品代金＋送料＋代引手数料」をお支払ください）
【納品書・領収書について】
・代引決済をお選びのお客様が領収書をご希望の場合、お荷物受取時の送り状が領収書となります。重複になるため同梱や別途郵送は致しませんので、予めご了承ください。
・ご注文者様とお届先様が異なる場合、商品価格等が分かるものは同封いたしませんのでご安心ください。
電話番号
03-6869-4161
公開メールアドレス
support_1@nippon-marche.com
ホームページアドレス
https://nippon-marche.com